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可随时暂停或调整订单中的产品

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三个订阅周期选项:每14天,每30天或每45天

常见问题

第一次购买订阅后,以后每次订购都将自动从您的信用卡中扣款,并按照您选择的时间间隔发货。您可以随时访问您的账户,调整订购日期,或更改烟弹的数量与口味。您还可以暂停自动送货计划或更改订购间隔。

有两种方法可以更改您的自动送货计划:登录您的账户,找到 "My Autoship",然后您就可以查看、更改或取消您的订单。*或者,您可以通过网站上的企业微信入口或发邮件给 support@relxvape.co.uk 找到我们的客户服务,他们会帮助您。*如果您在促销期间取消订单,可能需要支付差价。

第 1 步 - 登录您的 RELX 账户

第 2 步 - 单击自动送货

第 3 步 - 单击更改计划按钮,您将被引导至构建计划页面

第 4 步 - 您订购的商品将自动添加至购物车。点击下一步,您可以选择不同的发货频率。在 14 天、30 天或 45 天内收到您的包裹。

订单确认将在付款完成后发送。发货确认将在货物装运后发送。

通常情况下,如果您在 15:00 之前下单,第一次自动送货将在付款日之后的下一个工作日送达。此后,您的后续送货将按照您选择的时间间隔送达。

您可以通过企业微信或 support@relxvape.co.uk 联系我们的客户服务人员进行退款。您可能需要将包裹退还给我们才能进行退款,请确保所有产品都没有拆封。

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